Моделі емоцій і стосунків

Робочі моделі для дослідження емоційної реакції, меж, конфлікту, довіри та відновлення.

Модель — це карта, яка допомагає поставити точніші запитання. Вона корисна, доки зберігає невизначеність і не перетворює живу людину на тип або схему.

Чотири рівні формулювання

Рівень	Що досліджуємо
Контекст	Події, навантаження, стосунки, ресурси та зміни.
Реакція	Емоції, думки, імпульси, дії та наслідки.
Функція	Що реакція намагається захистити або зберегти.
Альтернативи	Інші пояснення, винятки, ресурси й нові дії.

Ознаки корисної моделі

сформульована мовою ймовірності;
враховує те, що не збігається з гіпотезою;
не звинувачує клієнта або близьких;
враховує культуру, безпеку й життєві умови;
підказує, що перевірити далі.