Безпека й перенаправлення
Професійна рамка для оцінки ризику, меж компетенції та координації допомоги.
Безпека не є окремою формальністю наприкінці роботи. Вона впливає на вибір запитань, глибину, темп, формат контакту й рішення про залучення інших фахівців.
Коли потрібен окремий маршрут
- ризик самоушкодження або самогубства;
- загроза насильства чи примусовий контроль;
- гостра дезорієнтація або втрата контакту з реальністю;
- значне порушення базового функціонування;
- можливий медичний стан;
- запит виходить за межі компетенції фахівця.
Рішення
| Ситуація | Дія |
|---|---|
| Безпосередній ризик | Діяти за локальним кризовим протоколом і не залишати людину без маршруту. |
| Потреба в психіатричній оцінці | Пояснити причину рекомендації та допомогти організувати звернення. |
| Можливий медичний стан | Рекомендувати медичну оцінку без психологізації симптомів. |
| Межа компетенції | Консультація, супервізія або перенаправлення. |